Vivian Fischer

Para que uma empresa tenha sucesso, considerando a concorrência acirrada do mercado, é preciso conhecer seus clientes e dar espaço para que eles se manifestem. Por isso, saber o que…

Você já parou para pensar na importância das redes sociais para o sucesso do seu negócio? Elas revolucionaram a forma de nos relacionarmos uns com os outros e isso fica bem…

As centrais de atendimento já fazem parte da estratégia de relacionamento com o cliente de diversas empresas. Mas, para que essa operação alcance os resultados esperados, é fundamental atentar para alguns cuidados…